保険金請求に必要な書類と準備リスト｜スムーズに手続きを進めるための完全ガイド

保険に加入していると、いざという時に「保険金請求」を行う場面が訪れます。事故や病気、災害などで請求をしようとした際に、「どんな書類が必要なのか」「どの順番で準備すれば良いのか」が分からず戸惑う方は少なくありません。必要な書類が揃っていないと、手続きが長引いたり、最悪の場合は保険金が受け取れない可能性もあります。

この記事では、保険金請求に必要な書類と準備リストをわかりやすく解説し、スムーズに進めるためのコツも紹介します。

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1. 保険金請求に必要な基本書類

まずは、多くの保険会社で共通して必要となる書類を整理しておきましょう。

• 保険金請求書
  保険会社が指定するフォーマットに記入する書類。契約者や受取人の氏名・住所・口座情報などを正確に記載する必要があります。

• 保険証券（写しで可）
  契約内容を確認するために必要。紛失した場合は、保険会社に再発行を依頼可能です。

• 本人確認書類（免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）
  請求者が正しい契約者・受取人であることを証明するために必要です。

• 印鑑・銀行口座情報
  振込先の指定や本人確認に必要になります。

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2. 生命保険の請求で必要な追加書類

生命保険や死亡保険を請求する場合、基本書類に加えて以下が必要です。

• 死亡診断書（医師作成の原本）

• 住民票（故人および請求者）

• 戸籍謄本（受取人の関係性を証明するため）

• 火葬許可証や埋葬許可証（必要な場合）

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3. 医療保険・がん保険の請求で必要な追加書類

入院・手術・通院などで保険金を請求する場合は、以下の書類が必要になります。

• 診断書（医師記入の証明書）

• 入院・手術証明書（入院日数や手術内容を明記）

• 領収書（医療費明細）

• 退院証明書（必要に応じて）

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4. 損害保険（火災・地震・自動車など）の請求で必要な追加書類

損害保険の場合は、被害の内容や発生状況を証明する資料が求められます。

• 事故証明書（警察発行：交通事故の場合）

• 修理見積書・修理明細書

• 被害状況の写真

• 火災・災害証明書（市区町村が発行）

• 加害者との示談書（必要な場合）

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5. 保険金請求をスムーズに進める準備リスト

実際に手続きをする前に、以下のチェックリストで準備を整えておきましょう。

✅ 保険証券を確認して契約内容を把握
✅ 保険会社の「請求書類一覧」を入手
✅ 必要に応じて医師や警察に証明書を依頼
✅ 領収書や写真など証拠資料を整理
✅ 提出前に記入漏れや不備がないか確認

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6. 請求時の注意点とポイント

• 早めの連絡が鉄則：事故や入院後は速やかに保険会社に連絡を入れる。

• コピーを残す：提出する書類はコピーをとり、後日の確認に備える。

• 記入ミスを防ぐ：銀行口座番号や氏名の誤記は支払い遅延の原因になる。

• 代理人請求の確認：本人が請求できない場合は、代理人の委任状が必要。

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まとめ

保険金請求には、基本書類＋契約内容に応じた追加書類が必要です。生命保険・医療保険・損害保険などで必要書類は異なりますが、事前にリスト化しておくことでスムーズに進められます。

万が一の時に慌てないためにも、契約時点で必要な書類を確認し、家族と共有しておくことがおすすめです。